Bell Canada sur www.bell.ca
Bell.ca est le site internet de Bell Canada.
Au programme des services offerts : de la téléphonie résidentielle et mobile, de la télévision par satellite et de l’internet haute vitesse.
Bell Canada Enterprise (BCE) est une société qui est considérée comme la plus importante dans le domaine de la télécommunication sur le territoire canadien. Bell Canada est l’entité la plus importante du holding (BCE) et se trouve aussi en être à son origine.
BCE compte plus de 60,000 employés et génère plus de 20 milliards de dollars de revenu annuellement tandis que Bell Canada compte à elle seule 17,000 employés au Québec et un chiffre d’affaires de plus de 17 milliards de dollars.
La renommée de cet organisme de télécommunication a été principalement acquise grâce au partenariat étroit entre Bell Canada et Northern Telecom durant la période 1970 à 1980. La compagnie avait même essayé de se lancer dans le domaine de l’énergie, de l’immobilier et de l’informatique à l’époque, mais malheureusement ces tentatives se sont traduites par des échecs. Durant les années 1990, elle s’est aussi aventurée sur le terrain de la convergence en faisant l’acquisition de plusieurs journaux ainsi que des compagnies de télécommunication et d’informatique en dehors de son territoire, mais malheureusement certains de ces investissements se sont avérés être néfastes pour elle, principalement dûs à l’effondrement de la « bulle internet » entre l’an 2000 et l’an 2001.
Cependant, BCE propose maintenant un ensemble de services de communications des plus complets et des plus novateurs à ses clients résidentiels et d’affaires. Ils bénéficient de services tels que l’internet à haute vitesse, la téléphonie (telephone fixe et téléphone cellulaire), la télévision directe par satellite ainsi que les services IP-large bande. Pour pouvoir accéder et vous documenter plus facilement sur ses produits, Bell Canada met à la disposition des internautes sa plateforme web bell.ca. Le site donne accès directement aux services et forfaits offerts.
Le site internet est divisé en deux parties : personnel (pour les particuliers, résidentiel) et affaires (pour entreprises).
Donnez-vous le service de la facturation électronique?.. si oui, quoi faire pour s’enregistrer? Merci
bell.ca/mescommentaires,ce site n’existe pas……..
Les voulez-vous mes commentaires ou non?
Fideles a vous autres : vous vous en fichez éperdûment.
À qui de droit,
Pourquoi vous ne fournissez pas la tévision par vos câbles et poteaux de téléphone.
Il est difficile de se faire comprendre correctement par vos préposés.
J’ai information que vos communications proviennent du continent asiatique, est-ce vrai?
vos tarifs ne sont pas concurrentiels et votre service n’egale pas celui de votre compétiteur aussi la soucoupe n’offre pas un service égal et selon la température
Je vous ai quitté pcq Cogeco offrait une promo très avantageuse pour nous,
Que Bell n’offre pas la TV locale (nouvelles) à laquelle nous tenons.
Au moins pour 2 ans.
Après on verra !… Si nous sommes encore là ;)-|)
Je vous ai quitté pcq vous donnez des promotions pour une période limitée, au lieu de faire de vrais bons prix; c’est très compliqué votre affaire! Vous payez d’employés pour chercher des attrapes pour les clients, payer des réclames, au lieu de baisser les prix (vous n’êtes pas concurrentiels, vous n’investissez dans la bonne direction); l’afficheur, la ligne en attente la boîte vocale devraient faire partie de l’offre de base, et ne pas en options! Ce n’est pas une nouvelle! Votre service à la clientèle exécrable (1, 2, 3 heures d’attente!). La meilleure réclame c’est le bon prix. Donc je réponds à votre invitation, de donner mes commentaires.
La compagnie Xittel est arrivée dans notre quartier et nous a offert immédiatement un prix extra pour la téléphonie (40% moins cher que chez vous) et la télé. j’ai pris le téléphone et je regarde pour leur donner la télé car ils ont les stations de sherbrooke en hd et un service en français par des Québécois qui nous comprennent!
J,ai recu une lettre pour avoir mes commentaires sur internet, mais le site bell.ca/commentaires, n’existe pas. Encore une farce de bell canada et son service a la clientele inexistant.
Bonne journee
je suis maintenant avec videotron puisque votre service n est pas bon les prix sont trop elevé et POUR LA TROISIEME FOIS NE M ENVOYEZ PLUS RIEN ET NE M APPELER
PLUS CAR JE VOUS POURSUIS POUR HARCELLEMENT. je suis pourtant sur votre liste de gens à ne plus contacter.
J’ai reçu une lettre pour mes commentaires de bell, ils disent de me rendre à l’adresse bell.ca/mescommentaires.Impossible d’aller à ce site. C’est vraiment pas fort.
@Marcel, cliquez ici, ca fonctionne normalement : bell.ca/mescommentaires
vous me demandez pourquoi je n’utilise plus vos services.. simplement à cause de votre manque de service !! en plus d’être plus cher que tous les autres, quand on vous téléphone nous avons un long moment d’attente et quand on nous répond, on ne comprend pas la personne à l’autre bout du fil. Vous m’avez déjà imposer des frais pour des services que je n’avais pas demandé, en gros,vous avez un attitude de
:je m’en fous : tout le monde que j’entends parler de Bell Canada, c’est toujours en négatif. Vous devriez révisez vos prix et votre attitude car vos compétiteurs offrent mieux pour moins cher.. et j’en suis très fière !
JE VOUS AI LAISSE POUR COGECO QUI OFFRAIT UNE PROMOTION TRES AVANTAGEUSE POUR 2 ANS ALORS QUE BELL N’EN OFFRE PAS, MES COMMUNICATIONS AVEC BELL SONT TRES COMPLIQUEES SURTOUT AVEC VOS PREPOSES EN ASIE, PLUS DE PERTE DE SIGNAL DU A LA TEMPERATURE
J’ai cessé d’utiliser les services de Bell parce que vous ne respectez vos clients qui transigent avec vous depuis plus de 40 ans. J’ai eu des offres de tarifs réduits aussitôt que vous avez été avisé que j’allais utiliser les services de vos compétiteurs. Trop peu trop tard. C’est un manque flagrant de respect.
J’ai reçu une autre lettre aujourd’hui çâ fait plusieurs depuis le mois d’octobre. Ménagez les timbres et les enveloppes et réduisez les tarifs de vos abonnés. S’il vous plaît aidez la planète cessez d’envoyer du papier. J’avais la facture par internet.
Après 46 ans de fidélité, nous vous avons quitté car, seul, Vidéotron offre le service haute vitesse sur notre rue et de plus, nous avons constaté que vous faisiez des propositions alléchantes à ceux qui vous abandonnent et jamais rien à vos fidèles clients que vous considérez comme acquis à jamais. Eh bien non, Vidéotron vous dame le pion car ses prix sont inférieurs aux vôtres. Désolée !
A mon retour a Montreal apres une absence de 13 mois jai voulu mabonner a bell pour la tele, internet et telephone-vous etiez daccord mais un employe me telephone un vendredi soir a 7 heures pour me dire que la direction de limmeuble ou jhabite refuse lintallation dun disc sur le toit-dans ce cas jai opte pour videoton qui me foiurnisse les 3 services. cest tout.
ost…..que je suis content de plus faire affaire avec votre compagnie de broche a foin. j’ai tout transferé mes services avec vidéotron, quels services ils ont tu appelles la et tu parle a un Quebecois quel plaisir et tu n’attends pas des heures pour te faire repondre ou transférer à 10 12 personnes pour moi bell vous etes barre a vie + 100 ans alors arretez de m’envoyer des offres #### ca marchera pas avec moi.
Comme de beaucoups de vos enciens abonnés vous riez et vous moquez du monde vous demandez pourquoi on vous a laissé et demandez les raison a une adresse qui n’existe pas
Nous vous avons quitté ,car pendant 2 ans je me suis fait arnaquer avec bell internet basse vitesse. Demeurant en région éloigné Roger m’offre internet haute vitesse et téléphone illimité pour le québec pour 40$ de moins par mois Alors il y a des limites a se faire f……. .En plus je suis tanné de parler avec du monde qui ne parle pas Francais et qui se trouve en afrique du nord ou autre. Plus jamais Bell !