Veille technologique et veille stratégique, concurrentielle.
Tout ce qui touche la veille internet et les outils de veille en général.
Prenez note que l’excellent blog de veille Vtech change de nom pour Demain la Veille.
Un nom de blog original et qui passe en nom de domaine dédié contrairement à l’ancien qui était hébergé sur Canalblog.
Le site aura aussi une version mobile et iPhone et quelques nouveautés devraient s’ajouter avec le temps précise l’auteur (Aref Jdey, consultant Help Management).
Les concepteurs de Wasalive ont lancé récemment TrendyBuzz un outil en ligne dédié aux sociétés qui leur permet de suivre un Buzz à la trace.
Trendy Buzz se présente comme un service de veille et de gestion de la réputation sur Internet.
On peut aussi effectuer un tracking de campagne publicitaire ou suivre sa marque et celle de ses concurrents.
La société a déjà intéressé des entreprises comme Publicis, Nestlé, Suez, Sennheiser, Philips, Pierre et Vacances, Digitas et Lancôme.
Les fondateurs Benjamin Fabre et Fabien Grenier annoncent également que leur moteur de recherche Wasalive a passé le cap des 1 million de visiteurs par mois.
Tags: Web 2.0
Franck Poisson (ex-directeur Google France) m’a fait découvrir Posrank, un nouvel outil qui vous permet d’observer et connaître la concurrence sur internet.
Avec Posrank vous découvrez le positionnement de vos concurrents “par mot-clés, par moteur, par période et leurs évolutions dans le temps”.
Cela me semble un outil vraiment puissant à destination des moyennes et grosses entreprises essentiellement.
Posrank vous dit sur quels mots-clés stratégiques vous positionner au moindre coût.
Posrank Demo est gratuit pendant 3 mois et vous devrez ensuite débourser 1200€ HT par an pour 3 sites/100 expressions audités, 2500€ HT pour 5 sites/500 expressions clés et plus encore si vous avez des attentes supérieures.
Parmi leurs clients il y a déjà du gros: Citroën, Darty, Thomas Cook, …
Voici les prédictions de Swammer que je vous ai présenté hier concernant trois grands gagnants du Festival de Cannes 2007: la Palme d’or, le Grand Prix et le meilleur Réalisateur.
L’analyse est effectuée par l’indicateur Popularity de Swammer qui analyse toutes les communications publiques (sites web, médias, blogs…) sur le web dans le bassin d’information du festival de Cannes 2007.
“Cet indicateur synthétique combine des éléments des indicateurs Visibility, Actuality et Celebrity. Il varie donc en fonction de la présence et de la constance médiatiques de l’objet surveillé, en l’occurrence, celles des acteurs ou des films à l’affiche du festival de Cannes. Dans le cadre de tests antérieurs, d’étroites corrélations ont été observées entre la médiatisation/visibilité Web d’objets (films, acteurs, politiciens) et la réalité (oscar, palme d’or, votes).
définition de « Bassin d’information » : Les bassins d’information représentent les meilleurs dénominateurs de sens (perceptions et valeurs) dans lesquels les objets (personnalités, sociétés, secteurs) surveillés sont mis en contexte par Swammer.”
Donc, selon Swammer, aujourd’hui, le 16 mai 2007, My Blueberry Nights est le film le plus populaire (visibilité + actualité Swammer) des films en compétition à Cannes. Ce film a donc plus de chance de gagner la Palme D’Or.
Palme d’or : récompense le meilleur film de l’année
1. My Blueberry Nights de Wong Kar-Wai (ouverture)
2. Zodiac de David Fincher
3. Promise me this de Emir Kusturica
Le Grand Prix du Jury : récompense le film le plus original, c’est comme un 2è prix
1. L’Homme de Londres de Bela Tarr
2. Zodiac de David Fincher
3. Alexandra de Alexandre Sokurov
Le Meilleur Réalisateur :
1. Wong Kar-Wai
2. Quentin Tarantino
3. Emir Kusturica
Swammer est un outil de veille prédictif qui utilise l’information contenue sur internet pour donner des recommandations. Stéphane Guerin en avait déjà glissé un mot sur son blog le 7 mars dernier.
Entrevue avec l’un de ses fondateurs, Jérôme Coutard, Ph.D., directeur du développement scientifique et président de Filteris.
1. Qu’est-ce que Swammer?
Swammer est un outil de Business Intelligence qui donne des tendances d’images et de notoriété en ligne. Plus précisément, Swammer est un outil de veille stratégique d’images. Le produit est développé par Filteris et Compurangers Inc, deux compagnies de Québec en TI et Business Intelligence
2. A qui s’adresse t-il en priorité (entreprises, gouvernement, particuliers,..)? Quels marchés Swammer vise t-il: canadien, américain, européen, asiatique,..?
Pour l’instant, Swammer vise principalement le marché canadien en plus d’exploiter, grâce à quelques distributeurs privés, le marché européen (France, Belgique, Suisse).
Nos cibles principales sont les institutions financières et les compagnies pharmaceutiques. De plus, nos méthodes d’analyse d’information peuvent être très utiles dans le domaine de la sécurité, notamment pour la cybersurveillance de groupes terroristes. Toutefois, Swammer s’adresse tant au secteur privé que public. Par exemple, le Centre Régional de Veille Stratégique (CRVS) de Colmar a récemment fait appel à nos services. Du côté du privé, des grandes institutions financières, de télécommunications ou de métallurgie ont déjà signifié leur intérêt pour Swammer et un processus de vente est déjà enclenché avec quelques unes d’entre elles.
Swammer intéresse aussi les spécialistes de la bourse car on sait que la bourse réagit aux perceptions + et - qui circulent sur les compagnies ou les titres qui s’échangent. Swammer pourrait donc permettre de relativiser les indicateurs boursiers purement mathématiques en ajoutant une dimension « Perceptions ».
3. Vous dites que Swammer pourrait à terme indiquer des signaux d’achat et de vente pour des titres boursiers? C’est le rêve de tout investisseur… avez-vous déjà effectué quelques tests concluants?
Oui! D’ailleurs, nous avons signé une entente de partenariat avec le Groupe Centauris depuis novembre 2006. Centauris est chargé d’effectuer les tests et d’établir les relations pertinentes entre nos analyses de perceptions et les cours boursiers.
Quel potentiel? Chacun sait que la vie boursière est constituée surtout de perceptions qui orientent les ventes et achats de titres. Or ces mouvements ne sont que le produit de la médiatisation qui entoure les sociétés classées en bourse.
Notre réflexion est simple :
1- trouver et analyser tout ce qui se dit sur une firme cotée en bourse et qui concourent à ses performances,
2- mettre nos indicateurs de perceptions en relation avec les mouvements de son ou de ses titres,
3- établir une corrélation immédiate et porteuse de sens afin que les courtiers puissent prendre des décisions éclairées en temps réel.
4. Ou puise t-il les informations qu’il analyse?
Swammer exploite le plus grand bassin d’information au monde : Internet.
Internet, ce sont des chiffres énormes: plus de 100 millions de sites dans le monde, + de 50 millions de blogs, + d’un milliard d’internautes, 72% de couverture au Québec.
Nous traitons le Web comme une immense base de données. La numérisation de l’information nous permet donc de l’analyser rapidement. De plus, le Web abrite une multitude de relais d’information, tantôt scientifiques, tantôt marketing, mais qui ont tous la même caractéristique : ils sont le reflet et le guide de l’opinion publique.
5. Comment fonctionne votre outil ? Quels algorithmes utilise t-il, comment aspire t-il l’information techniquement et combien de paramètres rentrent en compte dans la désignation d’un vainqueur aux élections ou à un festival cinématographique?
Nous ne pouvons malheureusement pas entrer dans ces détails qui relèvent du secret industriel. Il est cependant important de comprendre que Swammer est capable (via un moteur interne de nouvelle génération) de rechercher, catégoriser, filtrer, évaluer et analyser l’information concernant un objet surveillé (politicien, société, produit, concept…). Outre ce processus de gestion de l’information qui est spécifique à Swammer, ce dernier dispose d’une série d’indicateurs qualitatifs et quantitatifs uniques au monde. Ces indicateurs n’exploitent pas les théories et modèles linguistiques habituellement utilisés par des logiciels comme Tropes.
Voici un résumé de ses fonctionnalités:
-il va rechercher des expressions précises sur un objet (compagnie, produit, service, personnalités…) présent sur le Web.
-il synthétise l’ensemble des informations récupérées
-il va immédiatement en un temps record (quelques secondes à peine) calculer des indicateurs de mesure d’images, de notoriété
-il offre des indicateurs uniques sur la planète (KPI, KGI, KTI) ainsi que des indicateurs quantitatifs mais surtout qualitatifs qui permettent de donner du SENS à l’information recueillie
plus précisément:
-des indicateurs simples (KPI) comme la Visibilité, l’Actualité, La Célébrité, La Popularité
-dans une version SwammerPro, il permet de dégager l’ADN communicationnel d’une compagnie, d’un produit, d’une personne.
-Swammer va ainsi identifier les Valeurs et les Contre-valeurs qui sont associées à l’objet recherché.
-Exemple : quelles sont les valeurs positives et les contre-valeurs négatives associées au Parti Libéral du Québec ? Valeur positive : progrès, baisse d’impôts… Contre-valeurs : inégalité, déséquilibre fiscal…
-Dans une version Exclusive, Swammer offre des indicateurs de synthèse (KTI) comme le Dénigrement, la Conscientisation, le Pessimisme-Optimisme
6. Est-ce un outil pour faire des sondages ?
Non, Swammer n’est pas un outil de sondage. Il donne seulement des tendances d’images en temps réel. Il est important aujourd’hui, notamment dans le cadre de campagnes électorales, car les spécialistes font de plus en plus le lien entre Visibilité sur le Web et Intentions de vote. On obtient donc une image possible de la réalité du scrutin.
7. Qui est derrière Swammer, l’équipe et ses compétences scientifiques, est-ce une compagnie québécoise, française,..?
L’équipe du laboratoire qui assure le développement scientifique ainsi que la promotion de Swammer est dirigée par Jérôme Coutard, Ph.D. et Isabelle Dornic Ph.D. Français d’origine, ils ont immigré au Québec en 1993 pour poursuivre leurs études universitaires de troisième cycle. Ils sont tous deux diplômés de l’université Laval, à Québec. Spécialistes des communications de masse et des méthodologies d’analyse qualitative et quantitative, ils ont fondé leur propre compagnie canadienne, Filteris, à Québec, en 2002. Ils ont dès lors commencé à vendre de solutions non informatisées de veille stratégique d’images. En 2005, ils ont rencontré CRI, firme de Québec spécialisée en TI, qui a la responsabilité d’informatiser les processus et méthodologies développés initialement par et dans Filteris.
8. Quel est le modèle économique de Swammer? Fonctionne t-il sur ses propres fonds ou est-il subventionné par l’état ou par des investisseurs privés?
Bien que nous puissions maintenant offrir une gamme de solutions très complète, Swammer est encore en développement. Le projet jouit donc de fonds gouvernementaux en recherche et développement (RSDE). Toutefois, des premiers contrats ont déjà été signés. Nous sommes actuellement dans un processus de recherche actif d’investisseurs (capital risque). Plusieurs entités privées et publiques ont d’ores et déjà montré leur intérêt en regard du potentiel que revêt Swammer. Ces démarches devront être clôturées d’ici l’automne 2007.
9. Comptez-vous embaucher prochainement et où?
Nous devrions être en mesure d’embaucher du personnel hautement qualifié en analyse stratégique, qualitative et quantitative, d’ici l’hiver 2008.
Merci pour cette entrevue. J’ai hâte de découvrir vos prédictions pour le festival de Cannes.. (demain)
Tags: QuébecVtech, blog sur la veille et l’intelligence compétitive propose 10 conseils pour lire vos fils RSS de facon intelligente et ainsi gagner du temps (toujours précieux!)
Par contre utiliser un seul lecteur je ne suis pas tout à fait d’accord: pour suivre le web2.0 et faire de la veille j’utilise bloglines mais pour suivre les actualités de la Presse générale (Le Monde, L’Equipe, Cyberpresse, Google Actualités,..) j’utilise une page qui m’affiche tout d’un seul coup ; je pense qu’il est nécessaire de faire la différence, c’est juste mon avis ! 
Un bon complément de mon précédent article: 42 utilisations des flux RSS/Atom
Suite à la parution sur le blog de Christophe Asselin -InFlux- des 50 blogs dédiés à la veille et à l’intelligence économique (dont ce blog fait fièrement partie ) , Pierre-Antoine Rousseau, lobbyiste et spécialiste en intelligence économique a publié une cartographie de ces 50 blogs en collaboration avec Googlinside. L’article est présent sur son blog IE-Lobbying
Il est parti du fichier excel de Googlinside qui “représente la matrice même de l’analyse cartographique recensant les 50 blogs d’IE comme entités liés avec les attributs correspondants : URL, type (Veille et KM ou IE), descriptif, lien avec une formation en IE, PageRank et liens externes (blogroll)”
Ce qui donne cette cartographie adaptée au format PDF ici
L’initiative mérite d’être saluée et on aimerait voir des mises à jour, car par exemple ma blogroll utilisée ne semble pas être très récente.
J’ai récemment acheté une licence de Copernic Agent Professionnal, un outil de veille stratégique idéal.
Le prix est de 80 euros et il vaut la peine d’acquérir cette version beaucoup plus complète plutôt que l’une de celles en-dessous. Ce logiciel est donc abordable car d’autres outils de veille coûtent plusieurs centaines d’euros quand ce n’est pas en milliers.
Pour résumer ce logiciel permet de:
Voici les autres fonctionnalités et caractéristiques de Copernic Agent Professionnal:
La société BEA Conseil vient de sortir KB Crawl 3.0, logiciel de veille professionnelle sur internet. Son prix est de 2500 euros en monoposte et possède autant sinon plus de fonctionnalités que certaines plateformes de veille à 15 000 euros.
Il peut être téléchargé et testé gratuitement pendant 30 jours.
KB Crawl 3.0 possède un nombre impressionnant de fonctionnalités:
-surveillance: pages statiques (html), pages dynamiques (php, asp..), fils RSS, Newsgroup (NNTP), sites FTP, applications Flash, indexation des fichiers PDF, Excel, Word et Powerpoint, indexation du contenu textuel des images (technologies OCR)
-web invisible: gestion des formulaires de recherche, gestion des sites nécessitant une authentification (HTTPS, SSL), connecteurs avec base de données en ligne et agrégateurs de presse
-stockage des données, archivage et indexation, stockage > 20 Go
-recherche: avancée, multicritères, mots-clés voisins, ..
-alertes: changements, liens morts, nouvelles pages, apparition mots-clés
-filtrage: sur date et heure, bannières publicitaires, certaines URL,..
-périodicité de scrutation
-alertes par email
-import/export des données
-gestion de projet
-traitement et analyse des résultats
comparaison complète des fonctionnalités sur cette page
De plus la formation et le support utilisateurs sont compris dans le prix.
