C’est ce qu’on appelle rentabiliser sa stratégie Social Media.
Le fabricant d’ordinateurs Dell a réussi à gagner trois millions de dollars uniquement avec Twitter depuis 2007.
Dell a mis presque un an et demi a générer 2 millions de dollars avec son compte twitter @Delloutlet et seulement 6 mois pour engranger 1 million de dollars supplémentaires en revenus grâce à tous ses comptes.
Dell a maintenant une trentaine de comptes twitter spécialisés sur chaque produit ou niche.
Sur la plateforme de micro-blogging, la compagnie entretient le dialogue avec les clients et offre des promotions sur ses produits.
Son compte principal Delloutlet a 626 000 followers sur Twitter (une progression phénoménale).
On savait que Twitter commencait à ramener pas mal de visiteurs sur des liens (vérifié par plusieurs outils statistiques de tracking) on a maintenant la confirmation qu’il rapporte aussi de l’argent quand il est utilisé à bon escient.
Et clairement de telles compagnies peuvent embaucher des personnes à temps plein pour Twitter toute la journée.
D’autres sociétés à prendre en exemple et qui sont très actives sur Twitter: Starbucks (café) ou WholeFood (nourriture diététique).
Sujets abordés: Dell, Twitter
Intéressant. Toute proportion gardée, je me demande si c’est rentable pour une PME d’investir dans une telle stratégie?