Community Manager : chiffres et statistiques [Infographie]


Qui est le Community Manager en France ? Tout tout tout, vous saurez tout sur le community management français : l’âge, le sexe, sa formation, son parcours, ses qualités, le département dans lequel il exerce dans l’entreprise, ses objectifs et ses outils au quotidien.

Voici son profil type, dressé par Locita après avoir compilé les réponses d’un sondage auprès de 70 community managers.


En résumé, c’est un homme dans deux cas sur 3, il est âgé de 29 ans, exerce depuis 3 mois à plus de 5 ans, est présent dans quasiment tous les cas sur Facebook et Twitter (heureusement :-), a une formation bac+2 à bac+5 avec spécialisation en informatique ou communication/marketing, il exerce principalement dans ces 3 départements au sein de l’entreprise (info/comm/market), il fait de la veille sur le secteur de l’entreprise/anime un compte twitter et blogue, son rôle est d’améliorer l’image et la visibilité de la société/développer son business et sa communauté, et Twitter est son premier outil de travail dans 97% des cas.

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