Amazon, grand vainqueur du Showrooming [Infographie]

Vincent (G+)
Ecommerce
17 avr 2013
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Le Showrooming, vous connaissez ? C’est cette pratique qui consiste à aller regarder des produits physiquement en magasin (considéré comme le « showroom » ou salle d’exposition) avant de finir par les acheter sur Internet. Exemple : vous allez voir la dernière tablette Samsung chez Best Buy, avant de vous décider à la commander sur un site ecommerce.

Selon une infographie publiée par Coupon Chief, le e-commerçant Amazon est le grand vainqueur de cette nouvelle pratique qui fait de plus en plus de tort aux enseignes physiques. Et pas qu’à moitié, puisque 57% des showroomers finissent par aller acheter leur article en ligne chez Amazon.com.

Aux Etats-Unis, les Showrooms les plus populaires sont Best Buy (24%), Walmart (22%), Target (9%), Home Depot (4%), Lowe’s et Barnes & Nobles (3%).

Des économies ?

Il y a peut-être une raison à cette tendance de consommation : si l’on prend l’exemple de Best Buy, 75% de leurs articles sont moins chers sur Amazon.com.

D’après l’étude, 63% des acheteurs pratiquant le Showrooming économiseraient jusqu’à 50$, 25% entre 50 et 100$, 9% entre 100 et 200$ et 4% plus de 200 dollars.

Les réseaux sociaux, des catalyseurs ?

75% des showroomers se tiennent au courant des promotions des marques via leur compte de réseau social (exemple : page Facebook ou Pinterest) et 67% d’entre eux affirment que leurs interactions sur ces réseaux influencent leurs achats.

Plus intéressant encore, 59% des showroomers utilisent leur smartphone pour vérifier les prix en ligne alors qu’ils sont dans un magasin. Et 44% font des mises à jour sur les réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter alors qu’ils sont sur place.

Si vous apercevez quelqu’un en train de tapoter sur son téléphone juste en face d’un produit, la prochaine fois que vous serez dans un magasin, il y a de grande chance que ce soit un Showroomer ;-)

Showrooming infographic

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1 commentaire to “Amazon, grand vainqueur du Showrooming [Infographie]”

  1. Très sympa cette infographie. Ça montre la puissance d’un site comme Amazon qui parvient à se servir de ses concurrents comme « vitrines » pour conclure ses ventes. Heureusement, les magasins physiques peuvent compenser leurs pertes parce qu’ils auront toujours la main mise sur les achats de type ‘impulsifs’.