Adwords offre un support par "Chat"

Google Adwords vient de mettre en place un service « Discuter avec un spécialiste par chat« .

Le Chat Adwords utilise l’interface Liveperson.


Les heures d’ouverture pour chatter avec un spécialiste AdWords sont du Lundi au Jeudi 7:00 am à 7:00 pm PST (U.S.) et le vendredi de 7:00 am à 6:00 pm.

L’attente peut être assez longue par contre vu que le service est encore au stade expérimental et manque sûrement de personnel. Dans mon cas, l’attente a été d’environ 4 minutes.

Discutez avec un spécialiste Adwords Chat

Je trouve ce service vraiment utile… quand il y a quelqu’un à l’autre bout! Selon le succès de ce type de support, on peut espérer que Google l’élargisse aux autres services tels Adsense, Analytics, Maps, …

11 Comments

  1. Jean-Philippe Vallee 12 septembre 2007
  2. Vincent 12 septembre 2007
  3. Jean-Philippe Vallee 12 septembre 2007
  4. Vincent 12 septembre 2007
  5. Jean-Philippe Vallee 12 septembre 2007
  6. Vincent 12 septembre 2007
  7. Jean-Philippe Vallee 12 septembre 2007
  8. Vincent 12 septembre 2007
  9. Jean-Philippe Vallee 12 septembre 2007
  10. Vincent 12 septembre 2007
  11. Jean-Philippe Vallee 12 septembre 2007