5 ratés sur les réseaux sociaux en 2012 [infographie]

Écrit le 18 Dec 2012 par (G+) dans Réseaux Sociaux •

C’est avec l’expérience que l’on apprend et certaines marques vont y repenser à deux fois avant de se jeter sur des stratégies social media plus que douteuses. Tour d’horizon des top 5 flops de l’année sur les réseaux sociaux.

1- American Apparel a proposé 20% de réduction aux personnes qui s’ennuyaient pendant l’ouragan Sandy… Dégoût général sur Twitter, on ne rigole pas avec le malheur de ses compatriotes. #honte

2- Jeux Olympiques 2012 de Londres : les sportifs n’avaient pas le droit de twitter sur des marques qui n’étaient pas leur sponsor officiel, et à l’inverse les marques qui n’étaient pas des sponsors n’avaient pas le droit de parler des Olympiques. #scandale

3- Le supermarché Waitrose a demandé à ses clients sur Twitter pourquoi ils aimaient faire leurs achats chez eux. Ils ont reçu des réponses comme « parce que je n’aime pas être entouré de pauvres ». Waitrose a mentionné avoir aimé les réponses qu’ils ont reçu… ce qui évidemment n’a pas fait bonne impression… #badbuzz

4- McDonald’s a demandé aux twittos leurs meilleurs souvenirs concernant les « joyeux festins » McDo. Mais la question a mal tourné sur twitter, la plupart des réponses parlant de souvenirs de gros #fails ou d’histoires d’horreur. Des fois tu ne peux rien contre la spontanéité de twitter, à part avoir prévu un plan B si ca tourne au vinaigre. Gros #fail pour McDonald’s.

5- Toyota a créé 10 comptes twitter pour spammer les utilisateurs du réseau social sur leur nouvelle Camry. Le but était de mousser leur publicité au Super Bowl. Comme on peut s’en douter, cela a vite mal tourné et Toyota a dû présenter des excuses avant de retirer ses comptes spammy.

Fails réseaux sociaux

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